Conditions générales

Conditions générales de vente
de mfh systems GmbH

1. Champ d'application/Définitions
2. Offre et conclusion du contrat
3. Prix et paiement
4. Délai de livraison
5. Transfert des risques à l'expédition
6. Responsabilité et garantie
7. Dérogations
8. Compensation / Droit de rétention
9.
Réserve de propriété 10. Modifications des
11. Clause de divisibilité
12. Droit applicable / Juridiction compétente

I. Généralités / Champ d'application
1. Les présentes conditions générales de vente (ci-après « Conditions Générales ») s'appliquent exclusivement aux entrepreneurs (article 14 du Code civil allemand), aux personnes morales de droit public et aux établissements publics. Nous ne reconnaissons les conditions générales du client, qu'avec notre accord exprès et écrit.
2. Nos offres, prestations et livraisons sont soumises exclusivement aux présentes Conditions Générales.
3. En acceptant une offre, une confirmation de commande ou, au plus tard, en passant commande ou en acceptant une prestation, le client reconnaît que les présentes Conditions Générales régissent exclusivement toutes ses relations commerciales, y compris futures.
4. Les accords conclus entre les parties contractantes dans des cas particuliers (y compris les accords accessoires, avenants et modifications) ne s'appliquent qu'aux commandes concernées et doivent être établis par écrit pour être valides. Ils prévalent sur les présentes Conditions Générales en toutes circonstances.
5. Les commandes sont fermes et définitives. Le contrat est conclu, à notre discrétion, soit par confirmation de commande, soit par exécution de la commande ou du contrat. Nous rejetons expressément toute condition générale différente ou toute contre-confirmation. Nous nous opposons expressément à toute interdiction de cession contraire. Notre silence concernant de telles conditions générales différentes ne saurait être interprété comme une acceptation ou un accord, même pour des transactions futures. Nos offres sont susceptibles de modification et ne sont pas contraignantes, sauf indication contraire expresse de notre part.
6. Les termes suivants sont définis comme suit :
« nous/le contractant/le fournisseur »
mfh systems GmbH, Heger Feld 8, 49191 Belm ;
« force majeure » désigne tout événement empêchant l’une ou l’autre des parties de remplir ses obligations contractuelles respectives et qui résulte de circonstances indépendantes de la volonté de la partie concernée, notamment les catastrophes naturelles, les actes des autorités gouvernementales ou supranationales, les actes de violence, les situations d’urgence nationale, les attentats terroristes, les émeutes, les troubles civils, les incendies, les explosions ou les inondations.
« Commande » désigne toute offre d’achat de marchandises adressée au fournisseur conformément aux termes du présent contrat.
« Client » : désigne la personne qui commande les marchandises, comme indiqué sur la commande.
« Marchandises » : désigne les biens que nous expédions.
« Description du produit » : désigne une description détaillée des marchandises, accompagnée d'instructions d'utilisation spécifiques.

II. Offre et conclusion du contrat
1. Nous sommes liés par l'offre du client pendant 14 jours. Toute acceptation ultérieure par le client constitue une nouvelle offre et requiert l'acceptation du prestataire. Si la commande du client diffère du devis du prestataire, le contrat n'est conclu qu'après confirmation de ce dernier.
2. Nous nous réservons tous les droits de propriété et d'auteur sur les documents fournis au client dans le cadre de la commande, tels que les calculs, les plans, etc. Le client ne peut divulguer ces documents à des tiers qu'avec notre accord écrit, qu'ils soient ou non marqués comme confidentiels. En cas de non-respect de cette disposition, nous nous réservons le droit d'engager des poursuites. Ces documents ne peuvent être communiqués à des tiers qu'avec notre accord au partenaire contractuel ou si cela est nécessaire à l'exécution du contrat. Si nous n'acceptons pas l'offre du partenaire contractuel dans le délai prévu au point 2.1, ces documents doivent nous être retournés immédiatement.
3. Le client doit fournir gratuitement et dans un délai raisonnable, au moins quatre (4) semaines avant le début de la production, toutes les données ou tous les plans nécessaires à l'exécution des prestations qu'il est contractuellement tenu de fournir.
4. En cas de non-respect de ce délai et de retards qui en résultent, le client supportera tous les coûts et/ou dommages supplémentaires qui en découleraient.

III. Spécifications du produit
1. Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications de conception et de forme au produit livré, à condition que ce dernier ne soit pas altéré de manière significative et que les modifications soient raisonnables pour l'acheteur ou inhérentes à la nature du produit.
2. Les échantillons, spécimens, données d'analyse et autres spécifications que nous fournissons ne sont, dans le cadre des pratiques commerciales courantes, qu'indicatifs quant aux valeurs réelles des dimensions, de la couleur, de la qualité, de la composition chimique et de la fonctionnalité des produits que nous livrons. Le contrat est considéré comme exécuté même en cas de livraison supérieure ou inférieure à la quantité commandée.
3. Nous n'offrons de garantie quant à la qualité, la durabilité ou le rendement du produit livré, ni quant à tout risque lié à sa qualité, que par une déclaration expresse, écrite et spécifique à la commande, et non sur la base du contenu des descriptions de produits, des données techniques et autres documents et informations imprimés.

IV. Prix et conditions de paiement
1. Sauf convention contraire, les prix s'entendent départ usine (ex works) depuis notre entrepôt ou, en cas d'expédition directe depuis l'usine du fabricant, départ usine (ex works) hors emballage (Incoterms 2010).
2. Les prix indiqués et convenus sont des prix nets, TVA en sus au taux légal applicable au moment de la prestation de nos services. Le paiement est dû immédiatement à réception ou livraison des marchandises et à réception de la facture, sans aucune déduction, et payable sans frais au lieu de paiement, sauf indication contraire sur la facture. Un escompte n'est accordé que sur accord écrit distinct entre nous et l'acheteur. Le paiement n'est considéré comme complet qu'à réception de l'intégralité du montant. Nous n'acceptons ni lettres de change ni chèques.
3. En cas de défaut de paiement de l'acheteur, et en cas de défaut de paiement de plusieurs obligations, toutes les créances impayées deviennent immédiatement exigibles. Les paiements ne peuvent être effectués aux employés de notre société que sur présentation d'une procuration écrite.
4. Si, en raison de faits qui ne nous sont connus qu'après la conclusion du contrat, des doutes justifiés subsistent quant à la solvabilité de l'acheteur, ou si celle-ci s'est sensiblement détériorée entre la conclusion du contrat et la livraison, nous pouvons exiger un paiement anticipé ou une garantie appropriée. Si, malgré un délai imparti et un avertissement nous informant que nous refuserons toute prestation supplémentaire après son expiration, l'acheteur ne procède pas au paiement anticipé ou ne fournit pas de garantie, ou refuse catégoriquement de le faire, nous pouvons résilier le contrat par notification écrite.
5. L'acheteur ne peut compenser aucune créance à notre encontre, sauf si la créance à compenser est incontestée, établie en droit et reconnue par nous. L'acheteur ne peut exercer un droit de rétention que si sa créance reconventionnelle est fondée sur la même relation contractuelle.

V. Délais de livraison et d'exécution, retards / approvisionnement autonome et force majeure
1. Les dates et délais de livraison seront communiqués par écrit et ne seront contractuels qu'à réception de cette notification. Le délai de livraison est respecté si les marchandises ont été expédiées avant cette date.
2. Le délai de livraison court à compter de la date de signature du contrat de vente écrit ou de l'envoi de la confirmation de commande, mais seulement après que l'acheteur a fourni tous les documents, permis et autorisations nécessaires, ni avant la réception de l'acompte convenu.
3. Les livraisons partielles sont autorisées à condition que le cocontractant n'encoure pas de frais supplémentaires importants, que la livraison des marchandises restantes soit assurée et que la livraison partielle soit utilisable par le client dans le cadre de l'objet contractuel.
4. Si, pour des raisons indépendantes de notre volonté, nous ne recevons pas la livraison/prestation contractuellement due de nos fournisseurs malgré un approvisionnement adéquat et suffisant, ou en cas de force majeure d'une durée significative (c'est-à-dire supérieure à 14 jours calendaires), nous en informerons immédiatement le client par écrit. Dans ce cas, nous sommes en droit de reporter la livraison pour la durée de l'empêchement ou de résilier le contrat, en tout ou en partie, pour la partie non exécutée, à condition d'avoir respecté notre obligation d'information susmentionnée et de ne pas avoir assumé le risque d'approvisionnement.
5. Si une date ou un délai de livraison/exécution a été convenu et est dépassé en raison des événements susmentionnés, le client est en droit, après l'expiration infructueuse d'un délai de grâce raisonnable, de résilier le contrat pour la partie non exécutée si le maintien de son exécution est objectivement déraisonnable pour lui. Toute autre réclamation du client, notamment en dommages et intérêts, est exclue dans ce cas. La disposition ci-dessus s'applique également si, pour les raisons susmentionnées, un délai de livraison et d'exécution habituel est dépassé de plus de 7 jours calendaires, même en l'absence d'accord contractuel sur une date de livraison et/ou d'exécution fixe. Si le contrat est résilié en tout ou en partie par nous ou par le client en raison des dispositions ci-dessus concernant les livraisons et les services que nous devons fournir, nous rembourserons, dans le cas où le client aurait effectué des paiements anticipés, sans délai la partie de la contrepartie attribuable à la partie résiliée du contrat, déduction faite des frais déjà engagés par nous.

VI. Transfert des risques, expédition, emballage
1. Sauf convention contraire, le mode et le transporteur d'expédition sont à notre discrétion. Les marchandises seront assurées en complément à la demande et aux frais du client.
2. Les frais supplémentaires occasionnés par des modifications du mode ou de l'itinéraire d'expédition après la conclusion du contrat, ou par des demandes ou intérêts particuliers de l'acheteur, sont à la charge de ce dernier.
3. En cas d'expédition, le risque de perte ou d'avarie des marchandises est transféré au client dès leur remise au transporteur ou au transitaire, et au plus tard à leur sortie d'entrepôt ou, en cas d'expédition directe depuis l'usine, à leur sortie des locaux de l'usine. Ceci s'applique également aux livraisons partielles. Si l'expédition est retardée du fait de l'acheteur, le risque est transféré à ce dernier à compter de la date de mise à disposition des marchandises pour l'expédition ; toutefois, nous sommes tenus d'entreposer les marchandises à la demande et aux frais de l'acheteur.
4. Tout dommage constaté pendant le transport doit nous être immédiatement signalé, ainsi qu'au transporteur. Les marchandises doivent nous être retournées accompagnées d'une attestation de dommage du transporteur, des services postaux, ferroviaires ou autres services de livraison de colis, ainsi que d'une déclaration de cession de droits du client. Nous pourrons alors procéder à un envoi de remplacement, sous réserve du respect des conditions de réclamation auprès du transporteur et de la fourniture par le client de tous les documents et informations nécessaires.
5. L'acheteur est tenu d'accepter les articles livrés même s'ils présentent des défauts mineurs, sans préjudice de ses droits légaux et contractuels.
6. Les emballages de transport et autres emballages, conformément à la réglementation applicable en matière d'emballage, ne seront pas repris. L'acheteur est tenu d'éliminer les emballages à ses frais.

VII. Garantie et notification des défauts
1. Nous nous réservons le droit, à notre discrétion, de remédier aux défauts par réparation ou, dans le cas des contrats de vente, par la livraison d'un produit de remplacement exempt de défauts. Nous nous réservons le droit de tenter de remédier aux défauts à deux reprises. Passé ce délai, le client peut, à son gré, exiger la résolution du contrat ou une réduction de prix conformément aux dispositions légales.
2. Le client est tenu de contrôler immédiatement les livraisons. Tout défaut doit être signalé par écrit au fournisseur dans un délai d'une semaine, en précisant la nature exacte du défaut. Pour les défauts apparents, ce délai court à compter de la livraison ; pour les défauts cachés, il court à compter de leur découverte. Aucune réclamation au titre de la garantie ne sera recevable si aucune notification de défaut n'est reçue dans ce délai.
3. Le délai de prescription pour les réclamations au titre de la garantie découlant des contrats de vente et des contrats de travaux est d'un an à compter de la livraison des marchandises pour les contrats de vente et d'un an à compter de la réception pour les contrats de travaux.
4. La garantie est exclue pour la vente de biens d'occasion.
5. Cette exclusion ne s'applique pas aux réclamations découlant d'une garantie, de la prise en charge d'un risque d'approvisionnement au sens de l'article 276 du Code civil allemand (BGB), des réclamations pour atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé, ni aux réclamations fondées sur une faute lourde, intentionnelle ou intentionnelle de notre part. Elle s'applique également aux cas visés aux articles 478 et 479 du Code civil allemand (BGB) (recours au sein de la chaîne d'approvisionnement), à l'article 438, paragraphe 1, point 2, ou lorsqu'un délai de prescription plus long est prévu par la loi. L'article 305b du Code civil allemand (BGB) (priorité des contrats individuels, qu'ils soient oraux, écrits ou verbaux) demeure applicable. La disposition susmentionnée n'entraîne pas un renversement de la charge de la preuve.
6. Notre garantie et la responsabilité qui en découle sont exclues dans la mesure où les défauts et les dommages y afférents ne sont pas imputables de manière démontrée et fautive à un vice de matériau, de conception, de fabrication ou, le cas échéant, à une notice d'utilisation défectueuse.
7. En particulier, la garantie et la responsabilité qui en découle pour manquement à une obligation dû à un défaut de fabrication sont exclues en cas d'utilisation inappropriée, de conditions de stockage inadéquates, ou de conséquences d'influences chimiques, électromagnétiques, mécaniques ou électrolytiques non conformes aux influences standard moyennes spécifiées dans nos descriptions de produits, dans une spécification de produit convenue ou dans la fiche technique spécifique du produit fournie par nous ou le fabricant. Cette exclusion ne s'applique pas en cas de fraude, de négligence grave ou de faute intentionnelle de notre part, ni en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé, de prise en charge d'une garantie, de risque lié à la qualité au sens de l'article 276 du Code civil allemand (BGB), ou de responsabilité au titre d'une disposition légale impérative.
8. Nous déclinons toute garantie au sens des articles 478 et 479 du Code civil allemand (BGB) (recours dans la chaîne d'approvisionnement – recours du fournisseur) si le client a transformé, modifié ou altéré de quelque manière que ce soit les produits livrés dans le cadre du contrat, pour autant que cela ne corresponde pas à la destination contractuelle des produits.
9. La reconnaissance d'un manquement à une obligation, sous forme de défaut, doit toujours être constatée par écrit. L'article 305b du Code civil allemand (priorité des contrats individuels) demeure applicable.
10. Dans la mesure où la responsabilité pour dommages non liés à une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé de l'acheteur est engagée et que la négligence n'est pas exclue, les actions se prescrivent par un an à compter de la naissance du droit de réclamation.
11. L'exclusion de responsabilité susmentionnée s'applique également aux manquements à une obligation dus à une négligence légère de nos préposés. Dans la mesure où notre responsabilité pour dommages est exclue ou limitée, cette exclusion ou limitation s'applique également à la responsabilité personnelle de nos employés, ouvriers, employés, représentants et préposés.

VII. Réserve de propriété
1. Nous conservons la propriété des marchandises et articles livrés ou installés (mais non définitivement) par nos soins jusqu'au paiement intégral de toutes les créances impayées. Cette réserve de propriété s'applique également jusqu'au règlement intégral de toutes les créances nées de la relation commerciale entre le client et nous, y compris les créances futures et éventuelles.
2. Le client est autorisé à transformer les marchandises livrées dans le cadre de son activité commerciale habituelle. La transformation des marchandises est effectuée pour le compte du prestataire sans créer d'obligation pour ce dernier ; les produits ainsi obtenus deviennent la propriété du prestataire.
3. Si les marchandises sont transformées avec d'autres marchandises n'appartenant pas au prestataire, ce dernier acquiert la copropriété du produit ainsi obtenu au prorata de la valeur facturée des marchandises soumises à la réserve de propriété par rapport aux autres produits transformés. Dans le cas où la propriété du prestataire s'éteindrait et que le client deviendrait (co)propriétaire, le client cède par les présentes au prestataire, à titre de garantie, sa propriété au prorata de la valeur facturée des marchandises soumises à la réserve de propriété par rapport aux autres produits transformés. Dans tous les cas susmentionnés, le client conservera gratuitement les marchandises appartenant ou codétenues au prestataire.
4. L'autorisation de vente des marchandises accordée au client expirera automatiquement en cas d'échec d'une tentative d'exécution forcée à son encontre ou dès le dépôt d'une demande d'ouverture d'une procédure d'insolvabilité à son encontre. De plus, toute autre disposition des marchandises soumises à la réserve de propriété, notamment le nantissement et la cession à titre de garantie, est inadmissible sans consentement et entraînera l'interdiction de vente.
5. Le client cède par les présentes au prestataire toutes les créances résultant de la revente des marchandises soumises à la réserve de propriété, qu'elles soient transformées ou non, y compris tous les droits accessoires, et le prestataire accepte cette cession.
6. En cas de vente de marchandises transformées, combinées, mélangées ou incorporées soumises à la réserve de propriété, le fournisseur acquerra la part de premier rang de la créance, correspondant au pourcentage de la valeur facturée des marchandises livrées, majorée d'une sûreté de 5 %.
7. Sous réserve du droit de rétractation à tout moment, le client est autorisé à recouvrer les créances cédées au prestataire dans le cadre normal de son activité. Le prestataire n'exercera pas son propre droit de recouvrement tant que le client respectera ses obligations de paiement, y compris envers les tiers, conformément aux termes convenus. Si le client cède ses créances ultérieures à un organisme d'affacturage dans le cadre d'une opération d'affacturage, en assumant le risque de défaut, il cède au prestataire ses droits sur les produits d'affacturage et s'engage à informer l'organisme d'affacturage de cette cession immédiatement après facturation par le prestataire.
8. Le client est tenu de fournir au prestataire, sur demande, une liste détaillée des créances dues, incluant les noms et adresses des clients, les montants des créances individuelles, les factures, etc., et de lui fournir toutes les informations nécessaires au recouvrement des créances cédées et de permettre la vérification de ces informations. Le client est tenu de manipuler les marchandises avec soin.
9. En cas de saisie ou d'intervention de tiers, l'acheteur doit nous en informer immédiatement. Toute transformation, installation, combinaison ou modification ultérieure (articles 946, 947 et 950 du Code civil allemand) des marchandises encore détenues par le fournisseur n'est autorisée qu'avec l'accord écrit préalable de ce dernier.

VIII. Modification des Conditions Générales
1. Le Prestataire est en droit de modifier unilatéralement les présentes Conditions Générales – dans la mesure où elles ont été intégrées à la relation contractuelle avec le Prestataire – afin de remédier à toute rupture ultérieure de l’équilibre des obligations ou de s’adapter à une évolution des conditions juridiques ou techniques. Le Prestataire en sera informé, ainsi que du contenu des dispositions modifiées.
2. La modification fera partie intégrante du contrat si le Client ne s’y oppose pas par écrit dans un délai de six (6) semaines à compter de la réception de la notification de modification.

IX. Juridiction, Droit applicable
1. Si l'acheteur est un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, le tribunal compétent pour tout litige est celui de notre siège social. Ceci s'applique également aux demandes de paiement formulées dans le cadre d'une procédure simplifiée.
2. L'application et l'interprétation des présentes conditions générales, ainsi que la conclusion et l'interprétation des contrats conclus avec le client, sont exclusivement régies par le droit de la République fédérale d'Allemagne. Sont exclues l'application de la Loi uniforme sur la formation des contrats de vente internationale de marchandises, de la Loi uniforme sur la vente internationale de marchandises et de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.

Clause de divisibilité
1. Si une disposition quelconque du présent contrat est ou devient, en tout ou partie, invalide, nulle ou inapplicable en vertu des dispositions légales
régissant les conditions générales de vente, conformément aux articles 305 à 310 du Code civil allemand (BGB), les dispositions légales s'appliqueront. 2. Si une disposition quelconque du présent contrat, actuelle ou future, est ou devient, en tout ou partie, invalide, nulle ou inapplicable pour des raisons autres que celles régissant les conditions générales de vente, conformément aux articles 305 à 310 du Code civil allemand (BGB), la validité des autres dispositions du présent contrat n'en sera pas affectée, sauf si l'exécution du contrat – même compte tenu de la disposition suivante – imposerait un fardeau excessif à l'une des parties. Il en va de même si une lacune nécessitant une complémentation apparaît après la conclusion du contrat.
3. Contrairement à la jurisprudence constante de la Cour fédérale de justice, selon laquelle une clause de divisibilité vise généralement uniquement à inverser la charge de la preuve, la validité des autres dispositions contractuelles est maintenue en toutes circonstances, et l'article 139 du Code civil allemand
4. Les parties remplacent toute disposition invalide, nulle ou inapplicable pour d'autres raisons au sens des articles 305 à 310 du Code civil allemand (BGB), ou toute lacune nécessitant un complément, par une disposition valable dont la substance juridique et économique correspond à celle de la disposition invalide, nulle ou inapplicable et qui est conforme à l'objet général du contrat. L'article 139 du Code civil allemand (invalidité partielle) est expressément exclu.
5. Si l'invalidité d'une disposition repose sur une mesure d'exécution ou un délai déterminé (période ou échéance), la disposition est remplacée par une mesure légalement admissible qui se rapproche le plus possible de la mesure initiale.

À compter de décembre 2019 – Tous les textes sont protégés par le droit d'auteur.